ON LINE BOOKING TERMS

All departments within the network of BAHOUSE have been previously selected by company staff.

All of them are fully furnished and equipped with crockery and linen.

Rates

Prices quoted are retail prices, and in all cases, unless otherwise noted, including expenses, taxes, water, electricity, gas and, when specified, cable TV, wireless internet and weekly cleaning service. Cleaning services are only applicable to stays longer than a week when it is indicated that includes phone is meant to include the basic service (Line Control or similar) or a cell phone in cases so specified (see below the description phone systems available in the departments).

Important: The consumption of electricity and gas are included provided they do not exceed 20% of the regular consumption of the unit. If consumption exceeded that mark, you must pay the difference and the fine companies apply for excess usage, when applicable.

Administrative Expenses

Los honorarios de BAHOUSE son del 15% del total de la estadía. Se aplican una sola vez por cada contrato que Ud. efectúe a través de la empresa. Si Ud. reserva un mismo apartamento para dos períodos, deberá pagar nuevamente los honorarios correspondientes por cada contrato generado. Para contratos de 6 meses, los honorarios serán equivalentes a 1 mes de estadía del departamento seleccionado.

Early Check In / Late Check Out

En día y hora convenidos, un representante de BAHOUSE lo recibirá en la propiedad rentada para hacerle entrega de las llaves y firmar el contrato correspondiente y en este momento se abona la estadía y el depósito y los gastos administrativos. BAHOUSE ofrece este servicio sin cargo todos los días de lunes a viernes de 10hs a 18hs. Si Ud. desea ser recibido en el departamento fuera de estos horarios ó en días festivos, por favor, consigne esta situación para que podamos hacer los arreglos necesarios para recibirlo. Este servicio un costo adicional de US$35.-

Lunes a viernes de 6hs a 9hs y de 18.30hs a 24hs.
Sábados, domingos y feriados de 6hs a 24hs.

No efectuamos recepciones entre la medianoche y las seis de la mañana.

Importante: Este servicio se abona independientemente del horario real de arribo al departamento. Es decir que, si hemos tenido un representante esperándolo en el horario especialmente pactado, aunque Ud. arribara finalmente dentro del horario considerado “sin cargo”, deberá abonar el servicio contratado.

Escrow

El depósito en garantía solicitado varía de acuerdo al tiempo de su estadía y se especifica en el detalle de las condiciones de cada unidad. Salvo especificado de otro modo, responde al siguiente esquema:

a)     Si la estadía es igual ó menor a 2 semanas: El valor de 1 semana de estadía.
b)    Si la estadía es entre 2 semanas y 1 mes: El valor de 2 semanas de estadía.
c)     Si la estadía es de más de 1 mes: El valor de 1 mes de estadía.

Por favor, verifique en la propiedad seleccionada el importe requerido para este depósito, ya que esta regla puede variar en algunos casos.

El depósito por daños es reembolsado el día de la partida del huésped –ocasión en la que concurre el propietario ó un representante de BAHOUSE a recibir las llaves- previa revisión del inventario y del estado general de la propiedad. Si se produjeron daños o faltantes durante la estadía del huésped, se debitará del depósito la suma necesaria para la reposición de las cosas a su estado previo. Si este costo excede el monto del depósito de seguridad, la diferencia debe ser pagada por el huésped. Es obligación de los huéspedes devolver las propiedades en las mismas condiciones de orden y limpieza que fueron entregadas. La inclusión de servicio de limpieza en el precio no revoca la obligación del huésped de dejar la propiedad en las mismas condiciones de higiene y presentación en que se lo encontró al arribar. Si la propiedad es devuelta en un estado inadecuado de orden y limpieza, el propietario está autorizado a deducir del depósito los costos necesarios para devolver a la propiedad su estado original de limpieza y orden.

Reservations

La reserva de una propiedad se efectúa mediante el pago del 50% de la estadía + gastos administrativos. Para estadías de más de 2 meses, la reserva será el equivalente a  1 mes de la estadía.

El adelanto puede realizarse mediante:

1. Pago en efectivo en nuestras oficinas.
2. Por Western Union

Los gastos de envío quedan a cargo del solicitante.
El saldo de la estadía y el depósito en garantía se abonan en efectivo al arribar a la propiedad.
Las reservas se hacen por un periodo de tiempo específico. Este período de tiempo debe ser respetado.

Cancellation Policy

En caso de que el huésped debiera cancelar la reservación efectuada, el importe abonado no es reintegrable, a menos que la cancelación se efectuara con una antelación de más de 30 días en cuyo caso se reintegrará un 50% del importe abonado en concepto de reserva menos los gastos de envío que se aplicaren en cada caso.

Importante: En el caso de cancelaciones de estadías prolongadas, en ningún caso los porcentajes de la cancelación arriba indicados superarán el equivalente a 1 mes de renta de la propiedad reservada.

Terms

La mayoría de los departamentos que se publican en este sitio pueden ser reservados para estadías mínimas de 1 semana. En los casos en los que se halla publicada una tarifa diaria, se admiten estadías mínimas de 3 días. En otros casos se admiten estadías mínimas de 1 mes o más, en cuyo caso esto se especifica puntualmente. Respecto al máximo de estadía, la mayoría de los departamentos aceptan un periodo máximo de alquiler de seis meses, con renovación no obligatoria por parte del propietario por períodos de 6 meses.

Extension

Los contratos de alquiler temporario no son prorrogables. Tienen una fecha de inicio y una fecha de finalización

Si Ud. deseara prolongar su estadía en el inmueble rentado:

1. En primera instancia, deberá comunicarse con BAHOUSE para que se verifique si el mismo se encuentra disponible para el período adicional solicitado.

2. Si el mismo se encontrara disponible, lo invitaremos a pasar por nuestras oficinas para firmar la prórroga del contrato y abonar la estadía adicional contratada.

Early Cancellation

Los importes abonados en concepto de alquiler no son reintegrables. Si el huésped deseara acortar su estadía, el pago ya efectuado no puede ser reintegrado. Por esta razón recomendamos a nuestros huéspedes realizar la reservación para el período en el que ocupará el inmueble con seguridad y luego intente la contratación del tiempo adicional que fuere necesario.

En el caso de los contratos de alquiler de varios meses en que la renta se abona mes a mes, si un huésped decidiera rescindir el contrato anticipadamente, pierde el importe dejado en concepto de depósito como compensación para el propietario por el incumplimiento del contrato

Check in / Check out

Check in: 14.00hs
Check out: 10.00hs

Check in

Al momento de la llegada del huésped, en el horario pre-acordado, el dueño del departamento o un representante de BAHOUSE, lo recibe en la propiedad rentada donde se firmará el contrato de alquiler y el chequeo del inventario adjunto. Abonando el saldo de su estadía y el correspondiente depósito en garantía. El huésped recibe las llaves de la propiedad y los datos del dueño por cualquier requerimiento en relación a la propiedad.

Si su horario de arribo es anterior a las 14.00hs y el departamento estuviera disponible, podrá ocuparlo sin pagar por ello ningún costo adicional. Esta situación se verifica con frecuencia. No obstante, si la propiedad estuviera ocupada, deberá esperar al horario de check in. O bien, si deseara asegurarse 100% la disponibilidad del inmueble para ingresar antes de las 14.00hs deberá adicionar un día a su estadía solicitando la unidad para el día anterior a su arribo.

Check out

Si el horario de partida de un huésped fuera posterior a las 10am y la propiedad no tuviera otra reserva inmediata posterior, el huésped podrá permanecer en la propiedad hasta el horario de partida que le resultare más conveniente sin pagar por ello ningún costo adicional. Si la propiedad contara con una reserva inmediata posterior, el huésped deberá desocupar el inmueble a las 10.00hs. Si el huésped quisiera asegurarse la permanencia en el inmueble después de las 10.00hs en el día de su check out, deberá reservar el inmueble por un día adicional.

Obs.: El check out es efectuado por el propietario del inmueble. El horario del check out ha de pactarse durante el check in ya que el propietario debe organizarse para estar disponible en día y hora convenidos para retirar las llaves y devolver su depósito. Tenga en cuenta que, en caso de modificar su día u hora de salida por algún imprevisto, y siempre que a raíz de este cambio el propietario no estuviese disponible en el nuevo día u horario solicitado, su depósito se tendrá que devolver mediante envío por Western Union (u otro medio que usted indique), quedando a su cargo –en estos casos- el pago del eventual costo de envío.

About admission and permanence in the apartment

1. Los huéspedes están obligados a proveer los nombres, números de identificación y edades de todas las personas que ocuparán la propiedad. La permanencia en el inmueble de más huéspedes que los previamente acordados es motivo de desalojo.

2. Los huéspedes deben respetar los reglamentos del edificio respecto de la admisión de mascotas, ruidos y otras circunstancias asociadas. La violación de estas reglas es fundamento para desalojo.

3. Todos los propietarios se reservan el derecho de admisión respecto a los huéspedes en su propiedad.

Booking guarantee

BAHOUSE se ocupa de realizar todos los trámites de reservación de un determinado inmueble por el período consignado por el huésped.

1. Ante el evento de que, previamente a la llegada del huésped, ocurriese un daño inesperado en la propiedad reservada que impidiese su estadía en el inmueble seleccionado, BAHOUSE pone en conocimiento del huésped lo sucedido y le ofrece dos alternativas:

a) Reubicación en otro departamento de similares características y comodidades disponible para la fecha de su viaje.

b) Devolución del importe pagado en concepto de reserva.

En el caso de que el huésped opte por la alternativa a), BAHOUSE procura por todos sus medios conseguir una propiedad de similares características y costos. Si esto no fuera posible, BAHOUSE informa al huésped la diferencia de características o de costos –en más o en menos- de la opción que hubiera disponible para las fechas de su estadía para que éste decida libremente si desea que se efectúe el trámite de la nueva reserva o si prefiere cancelar la reserva efectuada.

2. Si al momento de la entrega de una propiedad o durante la estadía del huésped surge un inconveniente que imposibilita su estadía en el inmueble rentado, BAHOUSE garantiza al huésped que efectuará todas las diligencias necesarias para resolver el inconveniente y el huésped se compromete a aceptar estas gestiones para obtener la resolución del inconveniente surgido. En el caso de que el problema fuera de una gravedad tal que resultara imposible de resolverse en un plazo razonable, BAHOUSE ofrecerá al huésped las siguientes alternativas:

a) Reubicarlo en otro departamento disponible para el período remanente hasta terminar el contrato;

b) Devolver la renta equivalente a los días no utilizados del contrato.

En el caso de que el huésped opte por la alternativa a), BAHOUSE procura por todos sus medios conseguir una propiedad de similares características y costos. Si esto no fuera posible, BAHOUSE informa al huésped la diferencia de características o de costos –en más o en menos- de la opción que hubiera disponible para el período de su estadía para que éste decida libremente si desea que se efectúe el trámite de la reubicación o si prefiere cancelar los días remanentes de la reserva efectuada.

3. En ningún caso BAHOUSE acepta reclamos o solicitudes de reubicación por causas externas a los límites de la unidad reservada, por caso y a sólo título ilustrativo pero no taxativo: por ruidos de la calle o de obras linderas, por el estado de los palieres y demás espacios de uso común de un edificio, por reparaciones que decidiera efectuar el consorcio en áreas de uso común, por lo que ocurriera con el ascensor del edificio, por reparaciones que se efectuaran en unidades vecinas, o por cualquier otra situación que ocurriese fuera del límite de la unidad que se ha reservado.

4. Ante la ocurrencia de hechos fortuitos o de fuerza mayor tales como cataclismos, tornados, inundaciones, terremotos, tormentas, hechos cualesquiera de la naturaleza, atentados, actos de vandalismo u otros o de hechos ajenos a la responsabilidad de los propietarios tales como cortes generales de luz, cortes de gas dispuestos por las compañías proveedoras u otros hechos cualesquiera que excedieran la responsabilidad de los propietarios y que tornasen incómoda o impidieren la estadía del huésped en la unidad rentada, BAHOUSE se compromete a realizar todas las diligencias que estén a su alcance para colaborar en la resolución del inconveniente surgido, pero en tales casos no puede garantizar al huésped que éste no incurrirá en mayores gastos: pago por diferencia de alquileres, pago de nuevos gastos administrativos u otros gastos cualesquiera que la resolución a la que se arribase pudiere implicar.

About the pictures posted on the site

BAHOUSE no admite propiedades en su sistema a menos que las mismas hayan sido visitadas y fotografiadas en forma directa por personal de BAHOUSE.

BAHOUSE cuenta con un sistema de actualización periódica de las fotografías publicadas y solicita a los propietarios informen todo cambio introducido en el inmueble a fin de tomar nuevas fotografías. Esta conducta se sostiene con el objeto de garantizar a nuestros clientes los estándares de calidad y servicios que nos caracterizan.

No obstante, BAHOUSE no es responsable por los eventuales cambios en la decoración de los departamentos que los propietarios decidiesen realizar. Por este motivo, las fotos publicadas en este sitio se presentan con el objeto de brindar al futuro huésped una idea lo más aproximada posible del inmueble ofrecido. Las fotos no necesariamente representan con absoluta fidelidad la decoración de la propiedad.

About the information published

La información publicada en el sitio web de BAHOUSE es meramente orientativa y tiene por objeto brindar al cliente una idea aproximada de la propiedad publicada. Ésta no puede considerarse como exacta.

En todos los casos, esta información es relevada por personal capacitado de BAHOUSE de acuerdo a su evaluación de la propiedad y a lo declarado por el propietario.

About the telephone systems in the properties

La mayoría de los departamentos publicados en el sitio tienen alguno de los siguientes sistemas telefónicos:

a) Línea Cero: Éste es un servicio telefónico que permite realizar llamadas locales mediante la compra de tarjetas telefónicas pre-pagas que el huésped podrá adquirir en los centros telefónicos de la empresa respectiva (Locutorios). Permite la recepción de todo tipo de llamadas.

b) Línea Control: Éste es un servicio telefónico que funciona con una cantidad de créditos limitada que abona el propietario en forma mensual. En estos casos es probable que Ud. ya cuente con algunos créditos al llegar a la propiedad. Una vez agotados los créditos incluidos, para continuar hablando, necesitará adicionar más créditos a la línea, lo que se hace del mismo modo que en las líneas pre-pagas. Para la realización de llamadas a teléfonos celulares, llamadas interurbanas o llamadas internacionales, el huésped deberá proceder a la compra de tarjetas telefónicas pre-pagas. Este servicio permite a los huéspedes recibir toda clase de llamadas.

About the Internet service in the properties

Varios de los inmuebles publicados en este sitio incluyen servicio de acceso a Internet. Este servicio, en nuestra ciudad, puede proveerse a través de distintos medios (Cable modem, ADSL, Wi-fi, etc.). Normalmente, en la publicación del inmueble se aclara el tipo de acceso que ofrece cada unidad en particular. Si esta información no figurase y a usted le resultase relevante, por favor, solicítela a nuestros representantes al momento de efectuar la reserva.

Obs.: La inclusión del servicio de acceso a Internet no supone la provisión de la computadora.

Importante:

1. El servicio de Internet es provisto por alguna compañía de Internet local y no es responsabilidad del propietario ni de BAHOUSE asegurar que el servicio funcione sin desperfectos durante su estadía. En tal sentido, si la compañía proveedora incumple con el servicio por cualquier razón técnica, no será responsabilidad del propietario ni de BAHOUSE responder por el funcionamiento de la conexión a Internet.

2. Si usted viaja con una MAC es necesario que usted sepa que muy probablemente tenga dificultades con la configuración del acceso a Internet. Hemos verificado dificultades que en muchos casos sólo se han resuelto con la contratación de un técnico y, en este sentido, nos parece importante que usted esté informado de esta dificultad. La configuración especial que fuese necesaria no es responsabilidad del propietario ni de BAHOUSE.

BAHOUSE está siempre a disposición de los huéspedes alojados en la red para brindarles todo tipo de información que pudiesen requerir.

BAHOUSE le desea una feliz estadía!!